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贵的地板一定好么

行业新闻

  中国自古就有句话,叫做物以稀为贵,意思是说东西越是稀缺价格就是越高,因为他是有纪念意义的,非常珍贵的。而在现代社会前十几年里也有一段话,一分价钱一分货。可如今的市场这的一分价钱一分货么??贵的地板一定好么?真感觉不一定。

  当今市场上地板的选择多种多样,根据自己所需,只需稍加注意就可以选到合适的地板,但是通常人们比较关注的也是比较容易忽略的却是售后服务了。那我们选择地板的售后需要注意什么呢?那我么先来了解了解市场情况。

  现在,很多木地板建材厂家为了吸引消费者进行购买消费,往往提出一些类似于“送货到门”、“七天包退包换”、“先行赔付”、“无条件退货”等诱人的服务承诺,但是,纵眼望去,又有几家地板企业可以真正做到这样?售后服务成空文,这往往让消费者头疼不已。

  产品在运输途中受到磕碰损害,商家常常表示对此不负责;承诺送货上门安装,实际送到楼下就不管了;产品损坏,打电话报修,却迟迟不见人来处理;维修后的产品,用不了几天又坏了;客服人员态度恶劣,投诉往往石沉大海,得不到解决……消费者在家居产品的售后服务过程中,消费尊严受到侵害的案列随处可见。

  相对实体店而言,消费者网购地板家居产品受到的“伤害”更多,也更难解决。现在越来越多的地板家居品牌开始“触电”,地板家居电商也是近年来行业内探讨得比较火热的话题。去年“双11”的巨额销售成绩给地板家居电商带来很大欣喜,不过在接下来的生产、送货环节中,一连串问题接踵而至。送货不及时、退货不容易、品质不靠谱三大差评如潮水般涌来,全友家私、林氏木业等网销冠军面临着售后服务难题。所以说贵的地板一定好么,这真的不是绝对的,主要还是要看售后品质和产品的质量。

  我们欧派地板整体而言对贵的地板一定好么这个问题具体做到了两点

  1、优良的品质:对于原料我们欧派地板是从南美丶非洲丶东南亚丶俄罗斯等原木核心基地采购百年以上野生原木作为基板,经过层层精心工艺从而保障了地板的品质和耐用性。加工则是手工选料、手工打磨、手工刨割、手工上漆等优质精湛的服务品质来服务每一块多层地板,用真诚的服务来回报每一位顾客。比较后安装经过不断的技术改进,现面向全面的推广使用。让安装了木地板之后的家仍能保持干净环保,实现了木地板的无尘化安装,保证地板安装工人的工作质量和身体健康;保持施工现场整洁及抑制甲醛的释放。

  2、全方面的售前、售中、售后:售前顾问式/保姆式销售、地板花色搭配咨询、定期举办产品知识讲座、免费提供家装设计咨询、免费设计地板各种拼装工艺、按照客服要求,组织专业是共同人员精心安装、专业安装技巧指导、专业人员负责安装质量监督、实行《质量担保卡》制度,由企业直接担保客服的售后服务质量、用户投诉制、定期关注客户使用情况等等服务来保障客户售后难题。

  所以对欧派地板来说贵的地板一定好么这个是我们重点关注的问题,我们不求比较贵,只求用更好的产品和服务为用户提供更优质的体验。

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