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九大免责条例 实木地板商家无需承担责任

行业新闻
  很多时候当消费者遇到家中购买的实木地板出现问题时不能得到很好地售后服务,这种情况下常常也会导致双方的不快。

  由于实木地板是天然材料,具有自然活性,由于一些用户缺乏正确的维护保养知识,或由于非正常安装、使用、维护的原因而导致实木地板出现以下条款之一的,实木地板商家都无需承担责任。为了让消费者得到更好的保证,欧派地板特意为大家罗列出来,以供参考:

  1. 实木地板安装完毕后,房屋无人居住,或长期无人居住,造成室内过于干燥或室内缺少通风换气,引起实木地板开裂等现象,或由于湿度过大,发生实木地板起拱等现象;

  2. 因空调、暖气、管道、生活用水滴、冒、跑、漏水等原因,造成实木地板变形;

  3. 人为损坏实木地板或人为导致实木地板受潮;

  4. 非正常清洁保养实木地板;

  5. 实木地板漆面受损;

  6. 因用户住宅建筑构件所引起的问题;

  7. 由于实木地板材种自然属性形成的变化;

  8. 本公司或经销商出售时,明确告知某些地板是处理品;

  9. 由于季节干湿变化,实木地板变形,其数值在《实木地板保修期内面层检验规范》的允许值内。

  出现以上问题一般商家都有理由不提供换货退款的权利,所以消费者要谨慎保养地板,擦亮眼睛,谨防不必要的损失。
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