木地板行业电商之路如何发展

　　现在无论国内外品牌，似乎没有不想接触电商的，木地板行业也是如此，但是作为传统的家装行业，木地板行业电商之路如何发展？
 

　　多位业内人士均表示，整个地板行业还处于零星触电的状态，小规模的有几家，一线品牌大规模触电的几乎还没有。

 

　　即便做得比较好的某品牌，“线上销售大概占全部销售额的2%~3%，差不多6000万元的样子，销量还很少。”

 

　　网店如何下单

 

　　这是一般的流程，选好地板，先按照自己的估计面积拍下，我们把这个大概数据发给在某地的分公司，让他们去帮你测量，按准确的测量数据发货。您只需付货款和运费，配件既可以在网上购买，也可以向当地门店购买。安装费支付给当地的门店。门店的装修工人在装修完会给你一张质保卡，出现什么问题由当地门店负责。

 

　　地板企业电子商务化仍充满疑虑

 

　　难点在于线下如何配合。对地板消费来讲，线下安装之后才可以算作完整的销售，没有安装只是一个半成品。售后服务能不能做到位，关系到整个在线销售的口碑。地板行业不同于快速消费品，也不同于电商热门品类如服装、3C——你买了台电脑，拆箱就能用，不涉及安装，或者售后服务并不复杂。在地板消费中，售后是先于价格的。不能给我好好装上，再便宜又有什么用？

 

　　原来消费者是从经销商的实体专卖店中购买木地板，经销商负责安装，售后出现问题，也是直接找当地经销商解决。而线上销售一般都是木地板厂家直接接单，安装和售后却要当地的经销商去干。这方面相信木地板行业在日后的发展过程中可以得到很好地发展。