木地板企业也需要公关

　　随着移动互联网的发展愈渐成熟，现今已经是一个全民皆媒体的时代，在此时代背景之下，地板企业需抓住信息传播的方法，整合多种传播手段，扩大品牌影响力。

　　地板企业为品牌服务需发挥整合效果

　　而随着媒体传播渠道的增多，由新技术产生的新的沟通方式分割了现代受众的生活，他们花费在单一媒介上的时间日趋有限，但是面对的信息却越来越多，越来越复杂。每天被各类海量的信息刺激着的受众，对广告的刺激已经反应迟钝，注意力也逐渐分散、记忆力不断下降，甚至产生信息抵制的心理状况。

　　例如如果网上出现欧派地板质量问题的投诉，我们应该及时找到消息源，并且妥善处理。

　　对此，地板企业过去简单的品牌传播方式已经不再适应新时代的发展。在这种情况下，地板企业必须整合运用广告、公共关系、赞助活动、事件营销、促销活动等多种传播手段，根据不同传播手段各自的优势，将它们分别运用到品牌传播的各个环节中，让它们共同为品牌服务，发挥整合的效果。

　　地板企业需加强正负面信息预防能力

　　在品牌传播的过程中，很自然的，会出现有品牌的正反面消息，对此，地板企业需要做到的是，注重正面传播源的挖掘和包装及负面传播源的预防。

　　对于正面信息，就需要地板企业中负责宣传推广的人员与媒体建立好关系，及时将发现的新闻传播点提供给媒体记者，并将对方约请来采访，或者拿到比较便宜的广告资源等，就可以较好地完成本职工作。而在传播力贡献方面，平台的价值大于信息价值。

　　与海量的传播媒介和信息相比，有实力的媒体自身的传播力也早已被弱化得没有往日雄风了。如今地板企业负责传播和推广工作的人员必须学会策划和包装传播源，只有具备捕捉并策划包装出高价值的信息传播源，就可以用比较少的投入或者根本无需投入就能让品牌飞起来。

　　对于一些负面的信息源，就需要地板企业及时发现，马上进行有效公关，避免负面信息的恶性扩散。同时，地板企业也要注意到，当下媒体平台众多，让人几乎无法应对，企业自身或者渠道链条上的大大小小问题都可能被媒体抓住不放。

　　企业不仅要学会负面信息预防能力，还要学会指导经销商如何处理类似事情。经销商经营规模小，人员又少，应对各类传播事宜的经验不足，很容易在对外传播方面摔跟头，必须要总部给予指导帮助，才会明白怎么应对媒体采访，怎么处理危机事件，如何公关等。整个渠道链条成员形成一种合力，才能避免负面传播源的出现。