随着地板的流行,如今开
木地板经销店的也多了起来,有很多的新店在经营方面经常会遇到这样或是那样的问题。
木地板经销店销售想要达到比较好的效果,就要运用一定的技巧。 其实,一个品牌好不好,除了品牌本身对消费者的影响外。还有,木地板专卖店的店面装修,产品摆放,以及店员的礼仪都非常重要。特别是木地板导购员的基本素质,对木地板专业度,服务态度非常重要。那木地板导购要注意什么呢?
对于木地板行业来讲,导购员一定要记住:
,要学会倾听,看顾客需要什么样的产品,我们是在卖货,而不是在演讲。
第二,我们卖的不是地板,而是木地板带给顾客的利益。 因此,要站在消费者的角度考虑,抓住他们的消费心理以及消费需求等。
第三,掌握专业的木地板知识,并能熟练运用。只有够专业,消费者才够专心。
第四:导购的服务态度,现在消费者不仅仅重视产品本身,更主要消费体验的过程。好的服务,定能给地板品牌加分,增加成交的概率。
比较后,还要注意售后服务,一般木地板专卖店都是包木地板安装的,售后服务一定要做好,让消费者真正体验到物有所值。